(495) 925 05 98
(812) 642 74 03
Sergey 01.07.10
Третий день обиваю пороги кабинетов "Центра урегулирования убытков". Много недовольных "клиентов" к калькуляции выплат по ОСАГО
Куляхтин Андрей 20.06.10
Друзья, даю практический совет! При выборе СТО требуйте направления к дилеру.У меня в полисе было по направлению страховщика, с криками добился на ремонт к своему дилеру. Приехал к дилеру, они всё зафиксировали, сами составили калькуляцию (кстати на калькуляцию СК они чихать хотели, у них своя метода и технология) и сами со страховщиками решали все финансовые вопросы без меня. Машину сдал на ремонт через три недели после ДТП, и ещё через три дня забрал со СТО. Прошло уже девять месяцев после ремонта, вроде бы всё нормально.
Виктор 19.04.10
Уроды. по осаго заплатили 50% реальной стоимости ремонта. Был без уботочным клиентом. Буду судиться.
Евгений 01.04.10
очень ужасная конторка
Евгений 01.04.10
просто безобразная компания (и это еще очень мягко сказано)
Светлана 31.03.10
Хотела для своего ребенка и для себя в РОСГОсе купить ДМС. Цены бешеные, а программы слабые. Довелось общаться с агентами на частном уровне,и даже они мне сказали,что перестали предлагать ДМС клиентам,т.к. этот вид очень слабый,даже Юр.лицам,хотя там идут скидки за опт. А на сайте почитала отзывы и расстроилась,положительных отзывов очень мало и то такое впечатление,что половина положительных отзывов написано сотрудниками этих компаний. У меня тоже был отрицательный опыт со страховой в 2004г.(сейчас эта компания уже накрылась) До того как зашла на этот сайт,я была лучшего мнения о РОСГОсе и др.страховых компаниях,а теперь даже не знаю,какую страховую выбрать
Александр 11.03.10
Росгострах-застрохавался-все не правильно сдела. Попал в ДТП в сенябре 2009г., машина застрахована по КАСКО. Подал все документы, подождал как полагается в течении месяца. А дальше начался тихий ужас. Звонить в call-центр обсалютно бесполезно, это пустая трата времени и нервов. Они знают только то что видят на маниторе и пытаются вам объяснить что все так и должно быть, а особо смышленые пытаются тыкать правилами, уцепившись за одну статью, они в целом ничего не знают, в лучшем случаи прокансультируются у кого-нибудь (кстати если хотите их подаставать, то знайте, они никогда не кладут трубку первыми). В региональных центрах с администраторами тоже общаться в целом не целесообразно, они тоже только общаются с компом. Общайтесь с хотя бы с начальником отдела. Я получил 40% выплаты через 3 месяца, но только после того как подал досудебную притензию. Сейчас сделал независимую экспертизу и готовлю документы в суд. И вам советую не тратить время и нервы, а обращаться к юристу. эл. почта: kosagro1@mail.ry
Александр 11.03.10
Обращался по КАСКО 3 раза. В первый раз вообще через неделю покрасили бампер, во второй раз в РСГ-Северо-запад направление на ремонт выдали через 40 минут после обращения, правда, дилер взял толко через 2 месяца и "мурыжил" почти 3 недели (колорист у них уволился), но сделали отлично, в последний раз 3 октября попал в ДТП, 7-го отвёз доки в страховую, 8-го ноября забрал направление и отдал машину, 18-го забрал (ремонта много было с заменой з/ч). Вот и всё.
09.03.10
Хорошая страховая компания, но дорого. Было три стаховых случая. Ремонт у официального дилера Рольф, выплата 100% без проблем. Время ремонта максимум 2 недели. На следующий год подняли стоимость КАСКО в 2 раза.
Mihail 26.02.10
Занижение выплат в Росгосстрахе очень существенное. Ущерб оценивают никто не знает как, типа если старая машина то получишь копейки. Не хватает даже на покраску пострадавших деталей, не то что на их замену. Со сроками выплаты и с качеством обслуживания в принципе претензий особо нет, может конечно повезло, но сумма выплаты удивляет. Кто после этого будет у них повторно страховаться не знаю, разве что те кто ещё не имел с ними страховых случаев. Данилочкин Михаил, г. Иваново, Ивановская обл.
Михаил 20.02.10
Застраховал ОСАГО в РОСГОССТРАХЕ-ПОПАЛ Машина Пежо 308, ещё на гарантии ей всего год. Произошло ДТП, я не виновен. В результате необходима замена и покраска крыла, а так же ремонт и покраска двери. Выплатили просто смешную сумму. Я, конечно, знал, что вычитывается некий процент и т.д. и т.п. но у меня получилось что «выщипали» больше 60%. На ту сумму, которую мне выдали можно покрасить только один элемент. Так, что мой совет в РОСГОССТРАХЕ, ОСАГО, делать не стоит!!!! Номер моего дела 226 94 80 Страховой полис ВВВ № 0515076289
Александр 01.02.10
Выплату получил через 3 месяца. Еще и на ремонт не хватило пришлось через суд довзыскивать.
олег 27.01.10
в январе 2009 повредили машину виновник застрахован в росгосстрах выплатили по оценки 40% остальные в августе по суду! в декабре снова повредили машину виновник застрахован в росгосстрах готовлюсь сразу к суду!
Евгений 27.12.09
Здравствуйте единомышленники!полностью с вами согласен,это не компания,а какая то опг по выуживанию у граждан ден.средств,отдать им деньги за страховку все равно что отдать их первому встречному,отдачи и помощи в случае чего не жди!легче самому все разрулить.Вобщем не связывайтесь с этой крысиной конторой,ее вобще лицензии надо лишить!Евгений
Вася 23.12.09
Ничего удивительного в отрицательных отзывах об РГС нет, все так и обстоит на самом деле. Причина - рыба тухнет с головы. В данном случае "головка" - руководитель выплатного центра РГС Александр Загорин. Именно этот человек несет ответственность за все отказы/невыплаты/недоплаты клиентам. Почему? г-н Загорин - бывший ГАИшник, с четко сформировавшимся ментовским мировозрением и методами работы. Именно он настойчиво внедряет в РГС насквозь прогнившую ментовскую "палочную" систему, при которой на людей (клиентов!) всем просто наплевать: главное - план по количеству, главное - доложить о выполнении. Законность, правила, здравый смысл отодвигаются на третий план. Если добавить к этому отсутствие профессиональных знаний в области страхования и наплевательское отношение к собственным сотрудникам, получится то что мы имеем в настоящий момент - безобразное и во многих случаях противозаконное рассмотрение убытков в РГС. Александр Загорин руководит выплатами Росгосстраха в масштабах ВСЕЙ страны. Видимо, руководство и хозяев РГС устраивает этот человек и его методы работы. Так что выводы об этой гоп-компании делайте сами, господа!
наталья 04.12.09
компания просто отстой.оценку занизили капитально.ссылаются на износ атомобиля если крыло и бампер были целые после аварии восстановлению не подлежат то причем здесь износ????????
vlad 28.11.09
ужасная компания. занижают выплаты в разы. настоятельно не рекомендую.
White Noise 25.11.09
Негатива написано много, но оно и понятно: если эмоции переполняют, то они находят в отзывах подобного рода. В удачных исходах (своевременные и полные выплаты) ни кто отзывы писать не будет. Наверное не лень только мне и сотрудникам СК... За год у нас было три страховых случая. все прошли гладко и безболезненно. Общая сумма ремонта порядка 200 т.руб. Сроки разумные: подали комплект документов 30 декабря - в конце января забрали машину в сервисе диллера (под замену пошло крыло, капот, бампер, фара и противотуманка). Меньше месяца на согласование, ремонт и новогодние праздники мне показалось очень разумным сроком. когда произошла третья авария (на этот раз наша вина) сроки ремона и согласования стоимости были аналогичными, но капот уже не меняли, а вытягивали и красили... работой и выплатами доволен. под финал страхового периода нужно ещё лобовое стекло поменять (камушек попал-трещина пошла). Но страховую компанию прийдёться менять - на следующий год она для меня очень дорогая будет.
Иванова Елена 15.11.09
Это одна из самых туфтовых компаний. Большинство ыплат они производят только на 50 % от заявленной стоимости ремонта по результатам независимой экспертизы. В компании творится хаос и полная неразбериха. Клиент для них это пустое место. При страхоании они навязывают в нагрузку к ОСАГО ДМС и ДОСАГО! А когда к ним приходишь за выплатой тебе прямым текстом заявляют мы выплатим в 2 раза меньше, чем должно быть, иди куда-нибудь в другое место.
Сергей 07.11.09
занижают сумму страховой выплаты в три раза,ну очень хорошая шайка-лейка,ни на оценку независимую ни на заседание суд так и не явились.Простым языком говоря забили!!
россия каско